PERGUNTAS FREQUENTES
Qual é a política de devoluções?
O nosso objetivo é que cada cliente fique totalmente satisfeito com a sua compra. Se não for o caso, informe-nos e faremos o nosso melhor para resolver a situação consigo.
Qual é a política de devoluções?
Aceitamos devoluções dentro de5 diasapós a receção da encomenda, desde que os produtos estejampor abrir, sem uso e na embalagem original. Para iniciar o processo, contacte-nos através de hair4us@sapo.pt com o número da encomenda.
Há compras sem possibilidade de devolução?
Normalmente, as encomendas são expedidas em24h úteise entregues em1–3 dias úteis(Portugal Continental). Assim que a encomenda for enviada, recebe um e-mail com aconfirmação e tracking.
Onde são fabricados os vossos produtos?
Trabalhamos com marcas profissionais internacionais. A origem varia por marca e produto, encontra essa informação naembalageme/ou naficha do produto. Se precisar de confirmar um artigo específico, contacte-nos.
Quanto custa o envio?
O valor do envio é calculado no checkout, com base no destino e no total da encomenda. Para Portugal Continental, os portes começam em €4,90 e podem ser gratuitos a partir de 100€.